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Je ne reçois pas un SMS surtaxé
Bonjour J ai le même souci je n arrive pas a recevoir un SMS surtaxé provenant de un numéro le 00442030029178 . Pourriez vous m aider ? J ai sonné a la société qui me dit de sonner a mon opérateur téléphonique J ai déjà sonné chez voo mon dit d augmenter mon plafond ,ce qu il a fait mais le souci p
Question
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Mon numéro mobile
Problème d'appel et SMS vers un numéro mobile
Bonjour, depuis deux semaines impossible d’envoyer un sms ou appeler ma copine. Je suis client Orange mais elle est client VOO depuis une mise à jour de carte sim impossible de lui envoyer de sms. Impossible pour elle d’appeler le service d’assistance VOO étant en vac
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
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Mon numéro mobile
Envoi SMS vers le 8896 depuis les USA
Bonsoir je suis en voyage aux États Unis et je doit envoyé un sms important pour ma carte visa jai téléphoner pour débloqué ma consommation mais ça ne fonctionne toujours pas c’est normalement un numéro gratuit (8896) pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Question
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Mon numéro mobile
pas de sms du numéro spécifique
Bonjour, Pour m'identifier sur un compte, je dois taper un code que je reçois par SMS du numéro +32 (0) 3 353 20 00 1. Depuis ce mercredi, je n'ai reçu aucun code en essayant de me connecter J'ai donc contacté la société qui envoyait les codes, mais
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas
Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je ne souhaite plus recevoir de SMS pour ma facture
Bonjour,Je reçois mes factures par email (2 par mois: facture TV et facture PACK)Parfait.Je ne souhaite plus recevoir chaque fois un sms pour m'indiquer que j'ai reçu un email avec ma facture.Je le sais que j'ai reçu un email. Je l'ai déjà lu avant de recevoir le sms.Merci de modifier cette option c
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Précisions contractuelles pour appels mobiles et tél Fixes et envois SMS en EU
Bonjour, après avoir eu des échanges avec 4 personnes différentes chez Voo, mes questionnements ne sont toujours pas clarifiés. Nous bénéficions mon épouse et moi-même d'un abonnement TRIO RELAX NET+MOBILE+TV. La partie mobile propose la formule
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
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Mon téléphone mobile
VOOmobile : Je ne reçois pas tous les sms
Bonjour j'ai un wiko birrdy et depuis peu je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon wiko merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Appel et SMS indisponible : aurons-nous une compensation ?
Bonjour ' Ayant été coupée de téléphone et de SMS Toutankhamon la journée aurons nous une compensation . Car c'est pas le seul problème j ai eu avec votre société si je ne reçois pas une compensation je pense que je vais réfléchir pour changer d opérateur
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Solution officielle
Le nombre de SMS limité à 6000 par mois
Voo, prétend offrir plus de services que les autres opérateurs mais au point de vue du nombre de SMS illimités, en réalité limité à 6000 par mois, c'est vraiment très peu par rapport aux autres opérateurs qui en autorise au minimum 10.000. Vu l'usage fait par nos ados ne serait il pas gra
Question
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Mon numéro mobile
Impossible de passer des appels ou envoyer des sms
Je suis actuellement sur Ans et je n'ai toujours pas le problème résolu je ne sais passer ni appels ni sms , mon trio wahouu fonctionne mais le voo mobile pas . Merci de résoudre mon problème svp cela fait 6h que ça dure.
Question
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Mon téléphone mobile
J'ai changé de numéro et impossible d'appeler ou envoyer des sms
Il y a une heure j'ai changé de numéro mais j'arrive toujours pas a appeler et envoyer des sms que se passe t'il
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
On n'est plus prévenu de l'arrivée d'une nouvelle facture par SMS ?
Hello la communauté,Cela fait un moment que je suis passée à la facture électronique.Habituellement, je la reçois par mail et je reçois également un sms pour m'informer que ma facture est disponible sur MyVoo.J'ai constaté cet après-midi que ma facture de novembre se trouve dans MyVoo, mais je n'ai
Question
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Ma facture
Impossible d'envoyer des sms vers la france et depuis la france
Bonjour , j'essayer d'envoyer des sms vers la France et impossible a faire passer , et pareille lorsque j'etais en France impossible d'en envoyer vers la Belgique . Pouvez vous m'aider ? merci
Question
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Mon téléphone mobile
SMS bloqués en provenance de numéros courts
Bonjour, Dernièrement, j'ai inscrit mon numéro de mobile sur le site https://www.stop-sms.be afin de me débarrasser de nombreux spams publicitaires. Cette démarche bloque les numéros courts loués par les sociétés commerciales pour vous envoyer de la publicité mais cela affecte également les SMS de
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Reçu sms facture impayée mais tout est payé dans myVOO
Bonjour, J'ai reçu ce matin un sms pour ma dernière facture me disant que celle-ci n'est pas payée, mais lorsque je vais sur MYVOO, celui ci me dit que toute mes factures sont payées (j'ai fait capture d'écran si besoin). Bizarre quand même! Pourriez-vous me dire ce qu'il en ai, merci d'avance.
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Ma facture
Solution acceptée
impossible d'appeler, d'envoyer des SMS de France et de Londres
un petit coup de gueule, je viens de passer 2 jours à Londres sans que je puisse passer un seul coup de fil ou envoyer des SMS ! j'ai pensé à activer la fonction europe day pass, sans aucun effet !! Je suis franchement déçu ! J'ai eu le meme soucis lors du transit sur la France. Inacceptable que ce
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible d'envoyer SMS ou d'appeler vers l'étranger (pack one)
Bonjour,Depuis 2 mois au moins, ma femme ne sais plus envoyer de SMS ou appeler un GSM en France et Luxembourg. Il faut dire qu’on ne s’en sert pas souvent souvent ..Elle a téléphoné au 078/505050 et l’opératrice lui a dit quelque chose du style “l’appel à l’étranger n’était pas activé” !!! ????Or a
Problème
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Mon numéro mobile